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南京猎头公司是如何做背景调查以及给客户确认候选人录用意向?
第一种方法就是背景调查,是所有销售策略中最有效的一个。成功的背景调查包括以下三个要诀:
选定时机。主动使用背景调查方法比被动使用它的效果要好的多。我们倾向于在客户看过候选人不同凡响的工作经历后立刻进行面试,而不是两周以后面试,因为到那时,客户的兴奋已经平静下来,候选人压力很大。提前做好背景调查还能让你在其它方面保持权威性。
不久前,我们由于懒惰而失去了一桩生意。我们没有干涉客户打背景调查电话,糟糕的是他打通了候选人现任上司的电话。毫无疑问,那位主管为了维护自己的利益,给了我们的候选人极差的评语,想让对方主动放弃,事实也的确如此,尽管还有其他三位候选人都给了他很高的评价。
结构严谨。 一份结构严谨,精心设计的背景调查表格应该包括所有的基本信息,尤其是客户关心的问题。事实上,我们总是在关键问题调查上花费大量的时间。这种方法非常有效。
外观精致。我们传真或用电子邮件的方式给客户发送的背景调查表代表着我们专业的服务和候选人的质量。因此,我们尽量让每份表格看起来整洁,精致并且专业。
我们有很多次都是出色的背景调查让我们抓住了差点失去的机会。比如, 有一次,一位证明人说我们的客户一定会雇用那位候选人,但后来尽管我们递送了背景调查表,我们的客户还是没有要录用候选人的意思。于是我们就给那位证明人打电话,请他帮忙把观点直接告诉我们的客户。一个小时后,我们的客户打电话表示录用我们的候选人。
除了背景调查以外,还有其他几个行之有效的方法。
在当今开放的猎头市场,诚信逐渐成为谋利的基础,候选人对聘用通知书的合法性和可行性都相当敏感。为了显示客户公司招聘的诚意,实现面试时的许诺,我们建议客户给决定录用的候选人提供一份签字的职位描述。除了职责描述以外,这份职位描述至少还应该包括在面试中达成的雇方主要目标和期望。
这种方法可以建立互相的信任,明确双方的责任,尤其适用于候选人得到了一份相当于升职的职位,而又没有正式的职位描述或要求的情况。无论你是否需要一份签字的职位描述,我们还要建议你劝说客户给候选人写一份接受聘用确认函。你可以这样说:“经理先生您好!我们想给您提个建议。是否可以改变一下发聘书的惯例,给已经决定录用的候选人写一封接受聘用确认函呢?这样可以确认他已经接受了你的聘用。”
不是写“我们很高兴聘用你…..”而是写“这封信确认你接受我们的聘用。”以我们的经验,这种方式比普通聘书更能表达你对候选人的诚意。这种确认函与聘书不同,它打消了候选人借用其它公司聘书与任老板谈条件的念头。事实上,接受聘用确认函,不仅表明了公司的聘用意向,也让候选人没有办法以次与现任的老板讨价还价。这样情况会对你更有利。
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